春节临近，电视商品进入售卖旺季。以便兼顾消费者的娱乐需求和设备的便利化，自从进入平板电脑时代后，电视商品越做越大、越做越轻薄，尤其是显示屏，如稍有不慎，就轻松导致损坏。全面张颂文一览
近期中消协经由综合确认投诉信息察觉，在多起平板电脑电视显示屏受损的消费纠纷案件中，有管理者觉得消费者在验货时已然证实商品品质没有难题，所以推定归于人为损坏而不予以保修并要收取维修费用，有的消费者所以被收取了全额或者若干的换屏费用（显示屏售价通常会达到整机售价的50%左右，大尺寸及个别成本定价模式的牌子机型电视显示屏售价所占比重会更高）。
针对电视显示屏破碎受损难题，一文读懂科幻大片速递中消协向管理者和消费者提出如下消费警示：
一、管理者在送货、部署、调试环节应确保电视显示屏等无损，消费者在接收商品时应证实电视显示屏是否完好，察觉破损消费者应回绝签收。消费者还应尽量避免自选第三方物流开展配送、以旧换新解读部署、调试、维修，否则察觉显示屏破损等难题后，难以界定责任方。
平板电脑电视的显示屏由多层部件构成，其中基板为薄玻璃材质，最轻松受损。为保障显示屏完好无损，应当正确搬运部署。
二、管理者针对电视显示屏的特性和易受损的状况，应向消费者作出真实的说明和明确的警示，并标明正确使用该商品或者接纳办事的方法，防止危害发生。中消协觉得，电视显示屏受损有各式或许，针对非因消费者不当使用导致电视显示屏损坏，管理者应履行“三包”义务对消费者权益负责。
三、技术手段可以对电视显示屏因显著外力缘由受损做出鉴定证实。即经由显示屏表面的受力点、凹（磕）痕、典型的星状发散碎裂纹或者局部漏液等痕迹来判定是否由于外力缘由导致的显示屏受损。当发生风波时，管理者应当承担举证责任，由第三方测试机构在符合取证请求的条件下开展测试鉴定。
四、消费者应知晓电视显示屏易受损的特性，掌握使用方法，正确使用商品，避免由于使用不当或撞击、挤压、按压等外力缘由导致电视显示屏损坏。消费者察觉品质难题要主动维权，中消协倡导管理者做出高于《消法》和“三包”条例的办事承诺，针对不落实《消法》义务，无理回绝消费者诉求的管理者行为，消费者协会将经由各式形式维护消费者合法权益，必要时扶持消费者提起诉讼。