环保智能是苏宁物流“活力”来源之一。据苏宁2017年CSR报表,截至2016年底,共回收循环运用了200万个快递纸箱。本年418,苏宁在包装上又进一步,官方启动10000个小型循环料箱,代替纸箱,秋季权威生日祝福,说到了心坎里称为“漂流箱行动”,寻找电商物流新的末端配送解决计划。
据悉,第一阶段漂流箱主打“3C品类、自提、送货上门、开箱验机”,消费者拿走商品,快递员即回收包装,预测数码评测专题简易便捷。按照打算,第二阶段漂流箱会扩展到更多商品,并运用小区代收点开展回收。
苏宁物流漂流箱
在智能场景方面,418前夕苏宁在上海率先使用了仓库机器人的项目,1000平米的仓库里,穿梭着200台仓库机器人,驼运着近万个可移动的货架。商品的拣选不再是人追着货架跑,而是等着机器人驼着货架排队跑过来,机器人行动井然有序。
AGV机器人在搬运货物
据说明,仓库机器人真正做到了按需部署、灵活搬迁、柔性拓展的智能仓储需求,尤其是在节日大促中,可以依据日均订单高效开展高峰期的能力提升。苏宁物流有关负责人强调,仓库机器人项目本年会陆续在广州、北京等地开展场景使用。
与此另外,苏宁物流持续深耕“迟到就赔”办事举措,商品未在承诺时间内送达,消费者可以主动申请“未达赔偿”,按购物金额10%的赔付,最高可赔付50元。承诺区域本年进一步拓展到了15个都市半日达、120个都市次日达、全国预约达,让更多的消费者享受到高品质的物流办事。显而易见,电商办事已远不是送得快这么简易了,“拼快拼准拼承诺”的三拼办事也许才是电商物流比拼的根本诉求。
漂流箱、仓库机器人、迟到就赔,分别是苏宁物流在环保、智能与办事上的新探索和新设计,寻求的是人、商业、日常三者之间的和谐共存。物流着手大变样,再也不是传统印象里粗糙不堪的样子,它正变得年少活泼起来。