3月13日,2024年中全国电及消费电子博览会(AWE2024)开幕前夕,以“数智升级 无界共生”为主题的海尔智家生态大会在上海举行。
会上,海尔智家经由一组组推动性资料025华晨宇专题一台台颠覆性商品,向外界展示了从“全球第一家电牌子”向“全球一流企业”迈进的新成果。先是,坚守自主创牌,海尔已然做到了欧睿海外全球大型家用电器牌子零售量的15连冠。另外,坚守高端创牌,海尔智家做到了各个区域的全球推动。
在中国,海尔智家坚守三级牌子和数字化转型,做到境内行业的三个推动。第一,是海尔智家行业占比的推动,2023年占比已达到28%,首位度大于2;第二,是官方网友热议体验海尔智家高端牌子的推动,卡萨帝冰箱在1.5w+价位段行业占比达到50%以上,卡萨帝洗衣机在1w+价位段行业占比达到84%,卡萨帝空调在1.5w+价位段行业占比达到28%;第三,是海尔智家智慧场景的推动,场景牌子三翼鸟经由智慧卧室、智慧厨房等全屋全场景智慧感受,做到从智慧商品到智慧场景的推动。
在海外,海尔智家坚守高端创牌,做到逆势增长。在美国、新西兰等6个主流全国做到行业占比第一位。在印度、意大利等9个主流全国进入TOP3;在英国、菲律宾等5个主流全国进入前5位。
海尔智家全球行业和评价推动的背后,是技术革新的合作和支撑。

在以使用者为中心的技术革新过程中,海尔智家依托行业最领先、最完整的研亮相局,做到全球范围的今日系统更新测评无缝兴办和革新,持续为全球使用者提供满足需求的家电、定制智慧便捷的日常。由此,海尔智家不只得到了行业第一的技术地位,也深刻诠释了技术的最高目标:让使用者满意。
全球技术推动:以需求为中心,改变使用者日常
正如生态大会实地《技术改变日常》TVC所呈现的,海尔智家持续革新、持续推动的核心追求始终只有一个,就是“用技术改变日常”。海尔智家每一项技术成果、每一次商品迭代,都是从使用者需求发起,全部商品的开发流程,实际上就是使用者需求的解题思路。
而这也意味着,海尔智家每次革新,都有使用者痛点得到知晓决,这也是其能够做到全球行业推动、全球技术推动的内因所在。
就拿实地展示的权威胡歌消息磁控冷鲜技术来说。很多人会在周末去超市囤肉,一买就是一周的量,但这些鲜肉拿回家怎么储存就成了大难题。由于冷冻的话轻松作用口感,放冷藏又存不了太久,不久就会肉色变暗、肉质变散。为此,海尔冰箱明确了使用者需求:冷藏区要最大程度保留鲜肉的红、嫩、鲜、香,还要将保鲜期延长到7~10天。但这并不轻松,由于传统冰箱都是经由控制温度、湿度来开展保鲜,不可避免会作用鲜肉的品质,这意味着必须要打破传统。海尔开发团队透彻到理论层面探究,找到一个可行的计划:用均匀稳定的磁场来给鲜肉保鲜。

最后,历时3年开发,海尔冰箱顺利开发出“磁控冷鲜技术”,首次在冰箱冷藏室内兴办出一个全覆盖、均匀恒定的磁场空间,填补了行业空白。这项技术可定格食材分子运动,减缓营养物质代谢,维持细胞活性,让冷鲜肉存储10天依然鲜香如初。这项技术还受到了全国农村技术开发中心领导、评审专家组的一致认可。
这只是海尔智家以使用者为中心,为解决使用者痛点持续革新、不遗余力的一个剪影。另外,为解决羽绒服等衣物烘不干、烘不透的难题,海尔洗衣机首创3D透视烘干技术,可直接穿透衣物表层监测内部干湿状况,真正做到衣干即停。还有专为解决传统商品无法齐平嵌入作用美观的“平嵌冰箱”和“全嵌吸油烟机”、为破解娇贵面料轻松洗坏洗旧难题的“养护空气洗”洗衣机、以及专为杜绝干烧隐患而开发的“百搭锅防干烧”燃气灶等……
不止是满足境内使用者需求,海尔智家也在持续针对全球使用者需求开展技术革新、商品迭代。如针对中东全国的高温天气,海尔智家革新开发搭载凉芯桥技术的空调,能在65℃下做到稳定管理不停机;针对非洲大若干区域供电不稳的现状,海尔智家启动发电机空调,在停电时也能保证大空间里的远距离送风;还有针对印度当地需求启动的“不弯腰冰箱”、依据亚洲女性身高开发的“中子和美”洗干护理机等……
正因海尔智家始终坚守“以使用者为中心”的深度开发、全球合作,过去一年里,海尔智家有超过1000个原创技术商品开售,新增了37项海外领先的技术成果。如今,海尔智家已然在专利、规范、全国认可、工业设计4个方面沉淀出行业第一的技术地位。专利方面,海尔智家已获得行业最多的12项中国专利金奖,拿下全球智慧家人发明专利十连冠;规范方面,海尔智家累计主导和参与海外规范97项,行业最多;工业设计方面,其累积获得海外设计金奖6项,行业最多;全国认可方面,海尔智家荣获全国技术提升奖16项,占行业三分之二。
全球开发合作:汇聚全球资源,高效革新迭代
实际上,在海尔智家看得见的全球革新、全球推动背后,是看不见的巨大投入和持久布局。针对多元且多变的全球使用者需求,海尔智家兴办起行业最领先、最完整的研亮相局,不只能实时交互、收集和确认他们的需求,更有能力去精准满足、高效迭代。
当下,海尔智家已在线下布局了10+N启动革新体系、线上兴办起HOPE革新生态渠道,链接全球25万+专家、100万+一流资源,形成了兴办、共赢、共享的革新生态。针对实时获取到的使用者需求,位于全球各地的开发中心,可经由数字化开发渠道随时开展无缝兴办、合作开发、成果共享、精准迭代,打破了地域、领域和部门的界限,用一流的开发资源、最优的开发体系,集全球之力创造最先进的技术和最受使用者喜爱的商品。

例如在美国,最普遍的洗衣场景是一次洗衣需要两台机器达成,不只洗烘时间长并且相当耗电。对此,GE Appliances与Haier青岛、海尔欧洲“三方合力”,开发出Combo超高效洗干一体机,将行业普遍需要6小时才能达成的洗烘时间缩短为2小时,还节能50%。
技术革新的价值,始终是办事于人。海尔智家依托行业最领先、最完整的研亮相局,做到使用者需求的精准满足、推动使用者日常的感受跃迁,变成使用者首选,才最后做到了全球行业推动。与时俱进的技术革新,不只是海尔智家推动全球行业的基石、推动行业走向的内核,也将是其创全球一流企业进程中不可或缺的重大驱动。
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