家中或者单位在用索尼电视的使用者要注意了,索尼中国官网发出通知,对5月29日着手部署的固件升级致歉,其导致众多电视机呈现无法连接Wi-Fi的故障。
索尼称,官方国产游戏快报现已停止使用固件的获取和升级,并将尽快解决难题。

针对已然升级的使用者,索尼提议换用有线连接,或者使用如下操控重启Wi-Fi连接:
按电视机遥控器的清晨盘点电影资讯,引发网友热议[电源]键5秒,重启电视或者插拔电视的电源,重启电视或者插拔路由器的电源,重启路由器。
经查,索尼此次部署的娱乐头条最新进展评论固件升级为PKG6.6510.****CNA,容量1.25GB,最首要的改进是将操控系统底层升级为安卓8.0。可是,截至发稿时,有关型号页面下的新近固件都重启以便上一年9月的7.0底包。
依据贴吧、论坛等网民的说法,升级8.0固件后,2.4GHz Wi-Fi进入主菜单黑屏,5G Wi-Fi密码正确无法连接,可谓怨声一片。
以下为索尼公告全文:
有关若干索尼BRAVIA电视机商品Wi-Fi连接故障现象的通知
尊敬的使用者:
致谢您一贯扶持索尼商品!
我们察觉若干索尼BRAVIA电视机商品(见[对象商品]列表)在2019年5月29日着手实施使用/固件升级后,存在无法连接Wi-Fi的状况。因该现象的呈现,现已停止使用固件的获取和升级。我们将尽快解决该难题,请您留意索尼官网升级的信息。
我们相当抱歉由此给您带来的不便,致谢您的理解和一如既往的扶持。
[对象商品]
X7500D/X7000D/X8066D/Z9D/X8000D/X7566D/X7066D系列
X8000E/X8500E/X9400E/X9300E/X9000E/X8066E/X8566E/X7500E/A1系列
X7500F/X7800F/X8300F/X8500F/X8566F/X9000F/A8F系列
X8000G/A8G系列
您也可以暂时使用有线联网,或者使用如下操控重启Wi-Fi连接:
按电视机遥控器的[电源]键5秒,重启电视
或者插拔电视的电源,重启电视
插拔路由器的电源,重启路由器
若您开展了以上操控仍无法重启使用,可以经由以下方式联系我们:索尼权威微信大众号