隆冬时节，雨雪交加，出门取快递多有不便，好言请快递小哥将快递放在快递柜。不承想，官方一加手机快报对方找了一堆理由，就是没答应，宁可隔天再送。网上一检索，此类资讯不在少数。快递柜怎么就不受待见了呢?
认真回想，的确有时日没用快递柜了。记得前些年，上班时间不便签收送到小区的快递，只好请物业代劳。健康养生评论每次回家，总要第一时间去物业密密麻麻的快递摊里，反复找寻确认一番。痛点就是商机!快递柜应运而生，小区里、单位旁，各类色彩鲜艳的柜箱如雨后春笋般涌现。那时候觉得快递柜真“香”。
这才几年光景，快递柜行业怎么就急转直下了?
其一，多头收费，感受不佳。
当年，快递柜甫一问世，就做到了多赢：从此使用者签收快递时间灵活，节能减排精选包裹可靠也有保障;快递员可避免重复上门提升效率;物业增多了场地租金收益。快递柜还对使用者免费，相信不少人都有一天收到好几条取件短信的记忆。
但是，火爆行情没持续多久。几年前，快递柜企业亮相对超时快件收费，变成民间中心。习惯了免费的若干使用者从此不愿包裹被小哥直接投进快递柜。对快递小哥而言，每票快递只赚1元左右，放进快递柜每件要扣去三四角钱，很作用收益。如需征得使用者同意才能使用快递柜，也作用了快递小哥的育儿话题报道岗位效率。
由此，快递员和收件人这两大使用者群体的使用感受、使用意愿都陡然下滑。
其二，追兵迭出，赛道拥挤。
快递物流赛道的比拼呈现白热化。就在快递柜企业饱受使用者诟病之际，差不多与快递柜另外问世的快递驿站精准发力。它们坚守不收使用者费用，而是经由与快递企业兴办赚取代理费，可谓巧妙避开了对手走过的坑，还叠加了寄快递、零售、小区日常、本地办事等各式商业场景，更像是一个小型综合体。这位办事多元、武功全能的物流“追兵”，显然更具性价比。
其三，盈利艰难，资本抽梯。
前些年，快递柜的美好前景，引得顺丰、邮政等物流巨头纷纷入局，不久有了丰巢、速递易、创赢联盟等代表性企业。进展初期，以便培育消费习惯，这些企业在风投的合作下，经由烧钱换行业、换规模。如今，资本潮水退去，快递柜的收益首要就靠快递员的寄存费、使用者的超时费和柜体广告费。而快递柜的成本却含有柜体、场地租金、设备折旧、维护治理费用等。微薄的收益与运维成本相比，简直是杯水车薪。眼看快递柜深陷客户不买账、难见盈利的尴尬境地，近两年已然少有风投加码快递柜行业。
尽管行业表现低迷，现状令人揪心，但快递柜面对各类比拼对手并非毫无长处。一是可靠，不用忧虑丢失;二是私密，一件一柜保障隐私;三是便捷，取件无时间限制。这些都是快递柜依然存在的现实基础，也是各地的快递柜虽遇冷，但还没有完全撤柜的缘由。
自然，快递柜企业也在蓄力跨界转型。比如，知名牌子快递柜企业启动了洗衣业务，还经由小程序提供诸如日常家居保洁、空调清洗、油烟机拆洗等日常办事。小区团购、回收、洗衣洗鞋、物品暂存……快递柜企业还在深挖小区商业办事的潜力。尤其是一些消费渠道启动的无接触外卖柜、生鲜柜等业态，想必也能够给快递柜企业更多的启发和想象空间。
不管是快递柜还是快递驿站，都体现了商家对抢占配送“最后一公里”商机的重视。只要物流业依然兴旺，快递柜的进化蜕变就还有发挥空间。眼下，有关企业既需要锻长板、谋革新、加快多元进展，还需要推动投柜快递员充分尊重使用者意愿。做好了这些，快递柜企业的翻身仗，或许还有新一季的情节。
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